銀保監會數據顯示，2020年末我國保費收入已達到4.5萬億元，穩坐全球第二保險大國位置。但是，保險業內仍然存在著消費誤導、理賠效率低、行業信息無法共享等問題，保險業外也存在騙保騙賠、對保險不信任等問題，這些長期困擾，卻又似乎難以破解。區塊鏈技術的出現，則為解決這些問題提供了切入口。

1）索賠管理

利用區塊鏈是確保索賠提交和處理盡可能安全和方便消費者的一種有效方法：區塊鏈有可能無縫地結合來自不同來源的大量數據點(基于位置和分析)，當這種情況發生時，可以顯著減少欺詐性索賠的數量。

保險公司可以利用分布式的區塊鏈分類賬，該分類賬負責分發許多信息和文件流。這可以包括第三方報告、現場證據、警察監督等。

提交索賠時的一些重要步驟可以完全自動化。例如，汽車在交通事故中碰撞可以快速觸發新的索賠申請，同時向醫療部門或交通部門發送緊急信號，所有事項都在同一時間處理。

安盛保險等保險公司已顯示出對區塊鏈采用的商業興趣，利用區塊鏈提供名為Fizzy的免索賠飛行保險。這項新技術功能強大，當航班延誤2個多小時之后，它通常會觸發對持有人的銀行賬戶支付賠款。

2）再保險

再保險是保險行業另一種業務。區塊鏈可以簡化數據處理以及將其保存在分布式賬本中。

這將確保保險公司收到經過驗證的實時數據，而不會由于第三方的影響而進行任何形式的假冒。無論是投資股票還是進行在線投資，獲取準確的實時數據都是至關重要的。換句話說，他們可以直接從主要來源接收數據，而不必涉及對方(在這種情況下為保險人)。

區塊鏈技術還正在促進更快，更有效的資本分配，以幫助滿足即將到來的索賠要求。這種優點是巨大的，特別是當了解保險公司的運作方式時。在大多數情況下，他們與可能對同一份合同感興趣的幾家再保險公司打交道。

二、“區塊鏈+保險”在未來的應用價值

1）助力投保人管理風險

保險公司和投保人的糾紛時有發生，要么是投保人提供虛假的個人信息騙保，要么是理賠時對于免責條款的認定發生分歧。而這些問題的關鍵都在于對投保人的個人信息缺乏一個真實可信的數據采集和存儲手段。

但是通過區塊鏈技術，這種問題就可以迎刃而解?；趨^塊鏈數據真實可信，無法篡改，實時同步等特征，對投保人的風險管理具有極大獲益。

2）作為事中監督的有效技術手段

隨著保險業務的前端日益開放，事中監督的需求日益凸顯。區塊鏈技術正是進行事中監督的有效技術手段之一。只要保險公司將日常運營流程搬到區塊鏈上，并向監管機構開發一個記賬節點，監管機構就可以實時觀察保險公司的全部業務動向。

在此基礎上，監管機構還可以利用大數據技術，及時發現和預防可能存在的系統性風險或潛在的保障需求和趨勢，從而更好地為老百姓提供保障。

區塊鏈的核心科技不斷向保險業的方方面面輻射，借助區塊鏈技術，實現去中心化信息共享，為大眾搭建一個公平、公正、公開、安全高效的開放性互助信息服務平臺，將每一個人幫助他人、保障自己的美好愿望付諸現實。相信未來區塊鏈在保險行業的應用會更加廣泛，發揮出更多價值。

保險行業正在與眾多運營效率低下的問題作斗爭，這些運營效率低下的原因包括復雜的理賠管理、導致不良客戶體驗的文書工作量以及欺詐行為。輸入區塊鏈可以為利益相關者提供必要的工具以提高運營效率。它提供了數字手段和樞紐，以確保數據流和交易的順暢流動。