設計企業數字化轉型面臨的主要問題

一、整體規劃不清晰

整體而言，勘察設計企業數字化轉型過程中目標普遍不清晰，具有明顯的技術導向，多數采取“補丁式”建設方式，數據要素的驅動作用尚未充分發揮，數字化組織能力、數字化人才結構、數字化技術供給側等尚不健全，數字化價值難以獲得包括外部客戶和內部客戶（員工）的認可。

二、行業存在信息孤島

建筑行業存在全產業鏈長、投資大、建設周期長的特點，同時還有最重要的特點：一個項目在一個生產周期內只生產一個產品，它是孤立的，這樣特別容易形成信息孤島，不容易橫向聯結。

縱向來看，由于歷史體制沿襲及長期采用傳統的數據處理與管理方式，普遍缺乏同一的系統性、全局性、標準性的頂層設計管理。從管理數字化來看，普遍面臨系統覆蓋不全、管理信息系統運行效率低下、不同系統之間的數據孤島明顯、管理數字化應用成效不足等問題，無法有效支撐業務模式創新、跨組織協作創新以及智慧決策等。

三、業務體系能效低

從業務數字化來看，推進工作大多數僅圍繞現有業務架構展開，聚焦現有的設計業務體系和二維、三維設計，普遍存在軟件的集成與應用能效低、標準與數據基礎較為薄弱等多方面問題，對外沒有真正形成數字設計賦能工程全過程的價值，對內沒有主動構建數字化治理機制與內部生態，所以導致數字化設計出現“投入成本大、內部協同差、價值感知弱”等諸多困境。

企業數字化轉型的關鍵要點

經行業調查研究發現，造成設計院數字化轉型過程中各類問題的一個重要因素在于對數字化的認知差異較大，大部分設計院沒有真正對數字化的價值進行深度挖掘，很容易掉入“技術陷阱”或呈現“跟風狀態”

從調研數據來看，設計院認為數字化轉型的最大問題在于公司內部對數字化的理解和認知水平層次不齊，其次是缺乏支撐數字化的組織架構、文化保障和相關的專業人才。

一、人才隊伍建設

人才隊伍建設，也就是數字化轉型對數字化人才的需求和塑造，人才梯隊的建設必須服從時代潮流，當代的人才梯隊建設要打上數字化的烙印。

企業在建設人才梯隊和進行人才儲備時必須重視數字化意識的培養，改變人的觀念，要給他樹立一個很好的意識，讓他善于發現、具有洞察力，接下來才是利用他掌握的專業技術結合他的觀念和意識，在發現問題的基礎上形成新的生產力。

目前，我們在強化設計協同，針對二維、三維協同分別確立了協同目標；強調正向BIM率，在實戰中，要求正向BIM率達到20%，力爭30%~40%。通過這個過程，發現問題和可取之處，掌握數字化應用真知，形成屬于自己的數據資源。

二、價值體系優化

數字化賦能作為設計院數字化轉型的初級價值體現，其內涵在于賦能傳統存量的設計業務以及管理優化，主要集中在企業內部的價值鏈，主要通過利用BIM、AI等技術，獲取效率提高、成本降低、質量提高等方面的價值效益，最終在企業經營中體現出更好的設計服務質量、更快的服務響應速度、更高的客戶滿意度，最終實現生產運營的優化。目前，大多數設計院的數字化價值創造處于該階段，具體體現在以下三個方面。

1.效率提高

主要表現在推動設計院內部的數據流通、減少信息不對稱、提升資源優化配置效率、利用BIM等數字化技術實現設計方案比選、進行凈高分析等，促進各專業的協同設計，消除各專業間設計表達的信息不對稱，提高設計溝通效率，為設計交底、施工深化設計提供準確依據。

2.成本降低

一是生產成本降低。通過數字化技術、數字化管理手段等多種方式，進行建筑性能分析、工程算量分析等，減少設計返工、降低人工損耗，在保證使用功能的前提下，減少工程量，可以最大限度地對成本進行控制；

二是管理成本降低。通過數字化管理手段、數字化信息化平臺等方式提高資源配置效率，減少由于人、財、物等資源浪費和無效占用所帶來的管理成本。

3.質量提升

一是促進設計質量提高。通過BIM軟件進行各專業模型間碰撞檢測，提高管線綜合的協調能力和工作效率，優化工程設計，減少設計階段圖紙誤差。通過數字化技術提升設計質量，優化改進產品/服務設計、工藝（過程）設計等，提高產品和服務質量，穩定提供滿足客戶需求的設計產品和服務，以設計帶動工程建筑全生命周期的質量提升

二是促進全要素、全過程質量提高。實現數字技術和質量管理深度融合，將質量管理由事后檢驗轉變為按需、動態、實時全面質量管理，全面提升設計服務的質量管控和優化水平。

三、價值體系創新

從調研數據來看，設計院數字化生產與服務應用的阻力主要來自于市場需求、技術標準以及投入產出。市場需求主要是指客戶不愿意為BIM成果買單，投入產出主要是指持續的資金投入難以在短期內看到經濟效益，所以找到數字化使能的關鍵切入點至關重要。

數字化使能作為設計院數字化轉型的商業價值的核心體現，主要源于已有技術、產品體系的增量價值，沿著服務、產品鏈延長價值鏈，開辟增量空間。

其內涵在于利用新一代數字技術和設計技術融合創新，在工程勘察設計的傳統存量市場中升級原有業務的商業價值。同時，利用數字技術，形成新的產品服務，重構新的商業模式和服務場景，推動新價值的創造。

四、傳統業務價值升級

促進主營業務增長。推動主營業務核心競爭力提升，從依靠傳統的2D繪制、平面出圖方式轉變為依靠數字技術賦能提升設計水平，推進BIM正向設計，持續提升設計主營業務的核心競爭力；

要注重客戶體驗，這里包含兩個方面：一是通過數字化技術提升客戶體驗；二是敏銳感知客戶需求。在數字建筑中，通過虛實映射的數字攣生，實現全過程、全要素、全參與方的數字化、在線化、智能化，為客戶提供可視體驗，顯示即實現，顯示即控制，顯示即可比選，通過數字孿生實現建造全過程的可視化，支撐領導智能決策，降低決策成本，縮短決策周期，是一種全新的客戶體驗。

同時，拓展全過程咨詢服務、總承包服務、全場景服務等基于原有設計服務的增值服務內容，依托類似智慧建筑、智慧交通、智慧水務、智慧社區等智慧產品、服務，提供智慧運維等服務，沿著產品、服務的全生命周期和產業鏈提升產品市場競爭力和價值空間。

▎本文來源于中國勘察設計雜志（有刪改），如涉及版權問題請及時聯系處理。